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Marchio Ospitalità Italiana per le aziende sannite: ecco come si fa per averlo…

gaetanovessichelli 11 Febbraio 2011 4 minuti letti

La Camera di Commercio di Benevento, nell’ambito delle azioni per la promozione del settore turistico realizza, tramite la propria Azienda Speciale Valisannio, l’iniziativa relativa al Marchio Ospitalità Italiana per i ristoranti, agriturismo, alberghi, B&B in collaborazione con l’Isnart, Istituto Nazionale Ricerche Turistiche di Roma.

“L’obiettivo – ha spiegato Gennaro Masiello, presidente della Camera di Commercio di Benevento – è quello di favorire sul territorio sannita la realizzazione di un circuito turistico di qualità, permettendo alle diverse imprese del comparto di ottenere tale prestigioso riconoscimento, puntando sull’accoglienza e rispondendo con servizi puntuali alle aspettative del cliente oltre a offrire un giusto rapporto tra qualità e prezzo. Le strutture turistiche potranno utilizzare tale marchio a fini promozionali e per i clienti sarà garanzia di elevati standard qualitativi. L’Isnart, inoltre, provvederà a promuovere le strutture turistiche certificate attraverso i propri canali”.

“L’iniziativa – ha poi sottolineato Costanzo Jannotti Pecci, presidente di Valisannio – tende a creare una rete virtuosa, di promozione e valorizzazione delle attività turistico-ricettive territoriali in tutte le regioni, attraverso parametri specifici contenuti nei disciplinari comuni alle varie realtà territoriali e condivisi”.

Destinatari del Marchio potranno essere ristoranti, agriturismo, alberghi, B&B aventi sede legale e/o operativa nella provincia di Benevento, regolarmente iscritti al Registro Imprese della Camera di Commercio di Benevento, esercenti le attività suddette, in possesso delle relative, specifiche autorizzazioni e in regola con il pagamento del diritto annuale. Le imprese interessate all’iniziativa possono presentare domanda di adesione su apposito modulo da ritirare presso l’Azienda Speciale Valisannio e disponibile sul sito www.bn.camcom.it, da cui sono editabili anche i vari disciplinari.

La partecipazione è gratuita. Le domande di adesione dovranno pervenire entro e non oltre il prossimo 3 marzo a Valisannio Azienda Speciale della Camera di Commercio di Benevento, Piazza IV Novembre n.1 – 82100 Benevento anche tramite fax (0824 300233). Si procederà all’esame delle schede di adesione pervenute secondo l’ordine cronologico di arrivo. Al progetto saranno ammessi, in totale, un numero massimo di 11 imprese così suddivise: 3 ristoranti; 3 alberghi; 3 agriturismo; 2 bed and breakfast. Nell’eventualità in cui, per una delle tipologie di strutture turistiche previste, non si raggiunga il numero massimo di adesioni stabilito, si prenderanno in considerazione eventuali adesioni eccedenti in altra tipologia. In caso di rinuncia alla partecipazione al progetto da parte di strutture ammesse si procederà ad ammettere gli eventuali esercizi idonei presenti nell’apposita lista.

Le strutture ammesse riceveranno la verifica, effettuata senza preavviso, da personale qualificato (valutatore), volta a verificare la rispondenza strutturale e dei servizi offerti ai clienti rispetto ai requisiti definiti nei rispettivi disciplinari. Le aree oggetto di verifica saranno quelle comuni e non, anche se non accessibili al pubblico. La verifica dei requisiti verrà documentata attraverso la compilazione di una lista di riscontro, dalla documentazione richiesta dal valutatore e da eventuale supporto fotografico rilevato durante la visita di valutazione.

Quanto osservato dal valutatore in sede di verifica verrà rielaborato per l’attribuzione del punteggio. Per garantire la credibilità del livello qualitativo attestato dal marchio, le strutture accreditate sono soggette a visite ed azioni (come telefonate) di controllo a campione, senza preavviso. Le strutture che hanno ottenuto il marchio sono tenute a rispettare quanto previsto nel decalogo per l’applicazione del marchio; esporre l’Attestato e la Vetrofania rispettivamente all’interno del locale e sulla porta d’ingresso principale della struttura. Il mancato rispetto di quanto sopra potrà essere causa di ritiro del Marchio.

Presso la Camera di Commercio sarà costituita una Commissione di valutazione, alla quale parteciperà anche un tecnico dell’Ente di Valutazione che riferirà sugli esiti della verifica effettuata. Valisannio assicurerà il supporto tecnico organizzativo ai lavori della Commissione. Sulla base del punteggio ottenuto e certificato dall’Ente di valutazione, la Commissione di valutazione rilascerà alla struttura il Marchio, dandone relativa comunicazione.

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